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Tempi medi di erogazione dei servizi

Riferimento normativo: Decreto Legislativo 14 marzo 2013, n. 33 –  Art. 32, c. 2, lett. b

Informazioni circa la dimensione della qualità dei servizi erogati

Misure organizzative ai sensi della Direttiva della Funzione Pubblica n°14-2011 – aggiornato al 23/02/2015: Misure ai sensi della Direttiva Funzione Pubblica (pdf, 142,5 kB)

Decertificazione: disposizioni integrative  (pdf 155 kB)